Techonologie

ESCP Business School va se transformer en profondeur grâce à OpenAI

L’école de commerce ESCP va utiliser la plateforme de la société américaine pour adapter ses méthodes d’enseignement et ses processus administratifs.

Dans son rapport publié en mars, la Commission de l’intelligence artificielle recommandait de «généraliser (son) déploiement dans toutes les formations du supérieur». Certains établissements vont plus vite que d’autres. Ainsi, l’ESCP Business School, une des écoles de commerce européennes les plus réputées, a conclu un large partenariat avec la société OpenAI. Une partie des étudiants, des enseignants-chercheurs et des cadres administratifs du réseau ESCP seront formés à OpenAI edu, la version spécialisée de sa plateforme d’IA pour les universités. «Le premier avantage pour nous est d’avoir une amélioration continue de l’expérience étudiante», résume Léon Laulusa, le directeur général de ESCP. Grâce à ces technologies, l’école veut renforcer l’apprentissage personnalisé et interactif pour ses étudiants. «Je pense que ces technologies vont permettre de favoriser l’apprentissage ancré, celui qui ne s’oublie pas avec le temps» insiste-t-il. L’école a créé des assistants conversationnels pour répondre aux questions des étudiants dans divers domaines, créer des tests de connaissances personnalisés pour s’entraîner, trouver des conseils pour la rédaction de thèse. «Nous nous greffons sur les données ouvertes de ChatGPT et nous les fermons sur nos données», ajoute le directeur, soucieux de la sécurité des données. Les étudiants pourront aussi recevoir des commentaires personnalisés sur leurs travaux en temps réel.

Transformer certains processus

Outre un outil pour dynamiser leurs cours, les professeurs pourront aussi bénéficier de la plateforme pour leurs travaux de recherche. L’IA générative peut faire gagner un temps précieux en accélérant l’incontournable revue de littérature, en proposant des résumés de longs documents ou en suggérant des points de vue et des pistes de travail alternatifs.

La direction de l’ESCP veut également s’appuyer sur la plateforme pour transformer complètement certains de ses processus administratifs. «Nous voulons automatiser certaines tâches pour fluidifier l’expérience de nos étudiants et faire gagner du temps à nos personnels» explique Léon Laulusa. Par exemple, les formulaires de candidature pourront être remplis automatiquement à partir des données récupérées directement sur les documents fournis, ne nécessitant qu’une simple vérification a posteriori de la part de l’école. La direction examinera au cours des prochains mois tous les métiers et endroits où l’outil permettra de gagner en fluidité et en productivité.
Adapter au mieux ses programmes

Pendant six mois, l’accès à la plateforme sera réservé à 1000 personnes, sélectionnées parmi les étudiants, les enseignants-chercheurs et les cadres de l’école, qui seront formés aux outils par des personnels d’OpenAI. Ils travailleront les cas d’usages pour voir ce qui est le plus pertinent et développer un «proof of concept», sous la houlette de Louis-David Benyayer, chercheur et professeur affilié à l’ESCP Europe.

En travaillant au quotidien avec ces technologies, l’école compte aussi adapter au mieux ses programmes et les cursus aux compétences attendues en entreprise. «Il y a un enjeu majeur de massification de la formation à l’IA en France, mais il faut aussi voir comment développer des compétences durables dans le temps. Nous voulons veiller à ce que les programmes de l’ESCP restent à la pointe de la technologie et pertinents dans un monde des affaires en évolution rapide», insiste le directeur.

Séduire de nouvelles recrues

L’école a été approchée par d’autres acteurs de l’intelligence artificielle et ne s’interdit pas d’utiliser demain d’autres outils, mais à date, elle estime que «OpenAI a une avancée technologique très intéressante».

Discret sur le montant financier que représente ce partenariat, «qui n’est pas seulement commercial», le directeur insiste sur le fait qu’il n’est pas significatif par rapport aux dizaines de millions que l’ESCP veut consacrer à terme autour de ces technologies, avec notamment la création de centres de recherche.

La semaine dernière, Simplon, l’organisation de formations dans le numérique a annoncé la semaine dernière être le premier européen à rejoindre le programme OpenAI Academy. OpenAI lui fournira des formations, des conseils techniques et des crédits d’API. La société américaine, qui vient d’ouvrir un bureau à Paris, espère nouer des partenariats avec des écoles dans le monde entier pour y diffuser ses technologies et former un maximum de personnes à ses outils. Pour les écoles, l’enjeu est aussi de séduire de nouvelles recrues avec des technologies de pointe.

Source : lefigaro.fr